常 见 问 题
运费会受到很多因素的影响,例如货物种类、体积、重量、起运城市和目的地、交通工具等。我们可以根据您的具体要求和货物情况报价,并告知费用构成的细节。
可以提供落地配送服务,但是需要根据不同地区的规定和实际情况制定相关方案。我们会在货物到达目的地后尽快安排派送工作,并与您保持沟通。
建议您对货物投保保险,以防止在运输途中出现任何损失或风险。保险费用也因保额、货值、货物种类等不同而异。我们会向您提供不同保额的保险方案进行选择。
我们是海关认证的报关企业,可以提供清关服务,确保您的货物顺利通过海关。而其他不同国家和地区的清关手续和费用不同,我们会按照当地的法规和规定来处理,并为您提供相应的费用清单。
运输时间因货物源头到目的地的距离、运输方式、航班/轮船的排期等不同,大概需要7-30天左右,我们会根据您的实际情况及运输的时限给出更加详细的预计时限。
每个客户都会有专人跟踪服务,我们会及时更新货物信息并告知您,以便您了解货物所处位置和运输进度。您也可以拨打我们的电话,或通过微信及邮件随时与我们联系。我们为您提供24小时不间断的客户服务
流 行 问 题
我们可以提供海运、空运、陆运、铁路及多式联运等多种不同的运输方式,可以根据您的需求和货物情况来选择最适合的运输方式。
在运输过程中,货物可能会遭受损坏或丢失等风险。因此,我们建议对货物进行适当的包装,以保护货物的安全。如果需要特殊的包装处理,我们可以为您提供相应的服务。
我们会根据所选的运输方式及航班/轮船排期等因素向您提供预计的到达时间,但由于一些不可控因素(如恶劣天气、海关审查等),实际到达时间有可能会有所延迟。
在货物运输过程中,可能出现货损货差的情况,如果出现这种情况,我们会根据相关的协议和条款为您提供相应的赔偿方案。如果您的货物购买了相应的物流保险,我们也会协助您进行索赔。
针对不同的货物种类和要求,我们会有不同的仓储方案以满足您的需求。目前可以提供普货仓库、海关监管仓库、保税仓库、危险品仓库及相应的内装及拆箱服务。
建议客户选择经验丰富、资深专业的货代公司,并通过查看公司资质、客户评价等渠道了解公司的实力和声誉。同时,签订合同也是重要的保障措施,以减少不必要的风险。


